Esta Política de privacidad describe cómo M22Apps maneja la información personal recopilada, utilizada y compartida cuando un visitante o cliente accede a nuestros servicios o sitio web.
M22Apps proporciona soluciones tecnológicas para la gestión de comunicaciones entre empresas y sus clientes. Última actualización: abril de 2026.
Recopilamos información en las siguientes situaciones:
Desde el sitio web: cuando navegás por nuestro sitio, recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo, el tipo de navegador y el sistema operativo. También podemos recopilar tu nombre y correo electrónico si nos contactás voluntariamente.
Desde la API de WhatsApp Business de Meta: a través de esta integración, podemos procesar datos como el número de teléfono, el nombre y el contenido de los mensajes enviados por los usuarios finales de nuestros clientes.
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
— Permitir la comunicación entre las empresas clientes y sus usuarios finales, incluyendo la atención de consultas, el envío de información y la gestión de solicitudes.
— Mejorar el funcionamiento y la experiencia del sitio web.
— Enviar comunicaciones comerciales o de novedades, únicamente con tu consentimiento previo.
M22Apps actúa como encargado del tratamiento de los datos, procesándolos únicamente en nombre de sus clientes empresariales y siguiendo sus instrucciones. Los datos de los usuarios finales de WhatsApp no son utilizados por M22Apps para fines propios.
¿Cómo se obtiene? Cuando nos proporcionás información personal para completar una consulta, contratar un servicio o utilizar nuestras integraciones, entendemos que aceptás que la recopilemos y la usemos únicamente para ese propósito específico. Si solicitamos tu información por un motivo secundario, como marketing, te pediremos tu consentimiento expreso.
¿Cómo se retira? Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en info@m22apps.com. Una vez retirado, dejaremos de procesar tu información para los fines indicados, salvo obligación legal.
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Podés deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para más información sobre cómo gestionar cookies, visitá allaboutcookies.org. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics, podés usar el complemento de inhabilitación de Google.
No compartimos datos personales con terceros no autorizados ni los utilizamos para fines distintos a los descritos en esta política. Solo podemos divulgar información personal si la ley nos lo exige o si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Los proveedores externos que utilizamos (como servicios de infraestructura o análisis) solo acceden a la información estrictamente necesaria para prestar sus servicios, y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Las comunicaciones con nuestros servicios se realizan mediante protocolos cifrados (SSL/TLS).
Tenés derecho a acceder a la información personal que tengamos sobre vos, solicitar su corrección, actualización o eliminación, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comunicate con nosotros en info@m22apps.com.
Si sos residente de la Unión Europea, también te aplicá el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que te otorga derechos adicionales sobre la portabilidad y limitación del tratamiento de tus datos.
Al utilizar nuestro sitio o servicios, declarás tener al menos la mayoría de edad en tu país de residencia. Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, lo notificaremos en esta página.
Para cualquier consulta sobre privacidad, para acceder, corregir o eliminar tu información personal, o para registrar una queja, podés contactarnos en:
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CABA, Buenos Aires, Argentina
Email: info@m22apps.com
